Gelateria Orsetto

Informativa sul trattamento dei dati personali

In questa pagina si descrivono le finalità e le modalità di gestione dell’App Gelateria L’Orsetto con riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti.
Si tratta di un’informativa resa in osservanza di quanto previsto dall’art. 13 del Regolamento Europeo (UE) 2016/679 (“GDPR”), con la quale L’Orsetto di Carlotta sas, in qualità di Titolare del trattamento, informa tutti coloro che interagiscono con l’App.

Il presente documento tiene conto delle Linee Guida emanate dal Comitato Europeo per la Protezione dei Dati (EDPB – European Data Protection Board) in materia di protezione dei dati personali, in conformità ai principi di privacy by design e privacy by default stabiliti dal GDPR.

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è la società L’Orsetto di Carlotta sas, in persona del legale rappresentante Sandro Biasin.
Il Referente interno Privacy aziendale è Sandro Biasin, contattabile via email all’indirizzo: orsettodicarlotta@gmail.com

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2. Età minima per l’utilizzo dell’App

L’App può essere utilizzata da utenti di età pari o superiore a 14 anni.
Per gli utenti di età inferiore a 14 anni, il consenso al trattamento dei dati personali deve essere fornito da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale, conformemente all’art. 8 del GDPR e all’art. 2-quinquies del Codice Privacy italiano.

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3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità:
• Registrazione e accesso all’App.
• Gestione di programmi fedeltà, promozioni e iniziative dedicate agli utenti registrati.
• Comunicazioni informative o promozionali relative ai servizi dell’App, esclusivamente previo consenso dell’utente.

Base giuridica del trattamento
• Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR): trattamento necessario per l’utilizzo dell’App.
• Consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR): trattamento dei dati per invio di comunicazioni promozionali o partecipazione a programmi fedeltà.

Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7 GDPR).

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4. Tipologia di dati trattati

I dati personali trattati includono:
• Dati forniti direttamente dall’utente in fase di registrazione (email e password).
• Dati raccolti automaticamente dall’App per l’erogazione dei servizi.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per la registrazione e l’accesso ai servizi riservati agli utenti registrati.

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5. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a 12 mesi dall’ultima interazione con l’App.
Decorso tale termine, i dati verranno cancellati o resi anonimi, salvo obblighi di legge che impongano una conservazione più lunga (ad esempio obblighi fiscali o contabili).

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6. Luogo e modalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene presso la sede della L’Orsetto di Carlotta sas ed è effettuato da personale autorizzato, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.

I dati personali possono essere condivisi con:
1. Fornitori di servizi per la creazione e manutenzione dell’App.
2. Fornitori di servizi per la gestione e hosting dei database.

Questi soggetti operano in qualità di Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, sulla base di specifici accordi contrattuali che ne disciplinano le responsabilità in materia di protezione dei dati personali.

⏳ Trasferimenti extra UE: I dati personali sono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario un trasferimento verso Paesi extra UE, sarà garantita l’adozione delle clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione Europea o altre misure di protezione adeguate.

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7. Diritti dell’utente

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, gli utenti hanno il diritto di:
• Accedere ai propri dati (art. 15).
• Chiederne la rettifica in caso di inesattezze (art. 16).
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 7).
• Richiederne la cancellazione (diritto all’oblio, art. 17).
• Limitare il trattamento in determinate circostanze (art. 18).
• Ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile (portabilità, art. 20).
• Opporsi al trattamento in casi specifici (art. 21).
• Non essere sottoposti a decisioni automatizzate con effetti giuridici significativi (art. 22).

📩 Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta all’indirizzo email orsettodicarlotta@gmail.com

📌 L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente.

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8. Modifiche alla presente informativa

Il presente documento costituisce la Privacy Policy dell’App Gelateria L’Orsetto.
Eventuali modifiche verranno notificate agli utenti mediante aggiornamento nell’App o comunicazione via email, se necessaria.